在日常生活中，使用火车票订票官网购票时，手机号码是必不可少的信息之一。它不仅用于接收验证码和订单通知，还与账户安全息息相关。然而，如果由于某些原因，绑定的手机号码无法正常使用（例如停机、注销或更换新号码），就需要及时进行修改。那么，该如何操作呢？以下是详细的步骤指南，帮助您顺利完成手机号码的更改。

第一步：登录官网并进入个人中心

首先，请访问中国铁路12306官方网站（www.12306.cn）或通过官方手机应用程序登录您的账号。确保输入正确的用户名和密码，成功登录后，点击页面右上角的“我的12306”按钮，进入个人中心。

第二步：找到“个人信息管理”

在个人中心页面中，您会看到一系列选项卡。找到并点击“常用功能”下的“个人信息管理”。在这里，您可以查看和编辑与账户相关的各项信息。

第三步：验证身份信息

为了保证账户的安全性，在修改手机号码之前，系统通常会要求您完成身份验证。这可能包括输入身份证号码、回答设置的安全问题或通过短信验证码确认身份。请根据提示完成验证过程。

第四步：更新手机号码

验证完成后，您将进入“手机号码管理”界面。在此处，您可以直接输入新的手机号码，并点击“提交”按钮保存更改。需要注意的是，新手机号码必须能够正常接收短信，否则可能导致后续操作失败。

第五步：检查短信验证

完成手机号码的修改后，系统会向新手机号发送一条短信验证码。请按照提示输入验证码以确认修改有效。若一切顺利，您的手机号码便已成功更新。

温馨提示

1. 修改手机号码前，请务必确认新号码可以正常使用，避免因无法接收验证码而影响后续操作。

2. 如果在修改过程中遇到任何问题，可拨打12306客服热线寻求帮助。

3. 为保障账户安全，建议定期检查并更新个人信息，特别是联系方式。

通过以上步骤，您就可以轻松地在火车票订票官网上修改不能用的手机号码了。希望这份指南能为您提供实用的帮助！