在日常工作中，我们难免会遇到一些小困扰，比如在使用江苏省建筑业统计信息系统时忘记了账号或密码。这种情况可能会让工作进度受到影响，但其实解决起来并不复杂，只需要按照以下步骤操作即可：

1. 尝试找回密码

首先，系统通常会提供找回密码的功能。大多数情况下，您可以通过点击登录页面上的“忘记密码”链接来重置密码。系统会提示您输入注册时使用的邮箱地址或手机号码。验证通过后，您可以设置新的密码。

2. 联系系统管理员

如果您尝试了找回密码功能仍然无法解决问题，可以联系系统的管理员寻求帮助。通常，系统管理员会有权限查看或重置用户的账户信息。记得准备好相关证明材料，例如单位介绍信或者个人身份证明文件，以便管理员核实您的身份。

3. 检查注册信息

有时候，忘记账号可能是因为记不清当初注册时使用的用户名。建议您仔细检查注册时填写的信息，比如常用的邮箱地址或手机号码，这些信息有可能就是您的账号。

4. 使用备用联系方式

有些系统会在用户注册时要求填写备用联系方式，比如第二邮箱或紧急联系电话。如果您的账号绑定了这些信息，也可以尝试通过这些方式找回账号或密码。

5. 注意安全问题

无论是找回密码还是联系管理员，请务必确保自己的信息安全。不要在公共网络环境下进行敏感操作，避免泄露个人信息。

总之，在面对类似问题时保持冷静，按照上述方法逐步排查，相信很快就能解决问题。同时，为了防止未来再次发生类似情况，建议将账号信息妥善保存，并定期更新密码以增强安全性。