【12338受理范围】“12338”是全国妇联设立的妇女维权与心理咨询热线，旨在为妇女儿童提供法律援助、心理疏导、家庭纠纷调解等服务。该热线自开通以来，已成为广大妇女群众寻求帮助的重要渠道。以下是对12338受理范围的总结与分类整理。
一、12338受理范围总结
12338热线主要面向妇女和未成年人，提供包括但不限于以下方面的服务：
- 婚姻家庭纠纷：如离婚、子女抚养、财产分割等问题。
- 家庭暴力：涉及人身安全、精神虐待、经济控制等。
- 妇女权益保障：如就业歧视、性别歧视、劳动权益等。
- 心理咨询与辅导：针对情绪问题、压力管理、亲子关系等。
- 法律咨询与援助：提供法律知识讲解、案件代理建议等。
- 儿童权益保护：如儿童受虐、教育权、监护权等问题。
- 反家暴救助：提供紧急庇护、报警协助等支持。
- 其他妇女相关事务：如妇女参政、女性健康、妇女创业等。
二、12338受理范围一览表
| 类别 | 具体内容 |
| 婚姻家庭 | 离婚、子女抚养、财产分配、赡养纠纷等 |
| 家庭暴力 | 身体暴力、精神暴力、经济控制、性骚扰等 |
| 妇女权益 | 就业歧视、性别歧视、劳动权益、生育权利等 |
| 心理咨询 | 情绪困扰、焦虑抑郁、人际关系、亲子沟通等 |
| 法律援助 | 法律咨询、诉讼指导、法律文书协助等 |
| 儿童保护 | 儿童受虐、监护缺失、教育权利、成长环境等 |
| 反家暴支持 | 应急庇护、报警协助、法律救济等 |
| 其他事项 | 妇女参政、女性健康、妇女创业、政策咨询等 |
三、注意事项
- 12338热线由全国妇联统一管理，各地妇联也设有分机，可提供本地化服务。
- 对于紧急情况（如家暴、人身威胁），建议同时拨打110或联系当地妇联。
- 部分服务可能需要提供身份信息或相关证明材料，以确保服务的准确性和有效性。
通过了解12338的受理范围，可以帮助更多妇女在遇到困难时及时获得帮助和支持，维护自身合法权益，营造更加和谐的家庭和社会环境。
