【工商银行信使费怎么关闭】在日常使用工商银行银行卡的过程中，部分用户可能会收到“信使费”相关的扣费通知。信使费是指银行通过短信、电话等方式向客户发送账户变动信息所收取的服务费用。如果你不再需要这项服务，可以按照以下方式关闭。
一、
工商银行的“信使费”是根据客户是否开通短信通知服务而产生的费用。如果用户不再希望接收短信通知，可以通过多种方式进行关闭，包括柜台办理、手机银行操作、电话银行以及网上银行等。不同渠道的操作步骤略有不同，但总体流程较为简便。
为了帮助用户更清晰地了解关闭方式，下面以表格形式列出几种常见的关闭方法及其操作步骤和适用场景。
二、关闭方式对比表
| 关闭方式 | 操作步骤 | 是否需要携带证件 | 是否需要本人操作 | 适用场景 |
| 柜台办理 | 1. 携带身份证及银行卡前往任意工行网点 2. 向工作人员说明要关闭信使费服务 3. 完成身份验证后提交申请 | 是 | 是 | 不熟悉线上操作的用户 |
| 手机银行 | 1. 打开工行手机银行APP 2. 进入“我的”-“安全中心”或“消息服务” 3. 找到“短信通知”选项并关闭 | 否 | 是 | 经常使用手机银行的用户 |
| 电话银行 | 1. 拨打95588客服热线 2. 按提示选择人工服务 3. 说明要关闭短信通知服务并提供身份验证信息 | 否 | 是 | 希望快速处理的用户 |
| 网上银行 | 1. 登录工行个人网银 2. 进入“安全中心”或“消息服务”页面 3. 关闭短信通知功能 | 否 | 是 | 熟悉电脑操作的用户 |
三、注意事项
1. 确认是否已开通短信服务：有些用户可能并未主动开通短信通知，但系统默认开启，建议先查看是否已启用。
2. 关闭后无法接收短信提醒：一旦关闭信使费服务，将不再收到账户变动的短信通知，需自行关注账户动态。
3. 费用退还问题：若已产生信使费且未使用服务，可咨询银行是否支持退费，具体情况以银行规定为准。
如你对关闭信使费仍有疑问，建议直接联系工商银行客服（95588）进行详细咨询，确保操作正确无误。
